配送ポリシー

-日本国内配送について（Domestic Shipping）-

商品の引き渡し時期：
通常商品につきましては、土日祝日を除き、正午までのご注文で即日発送いたします。発送後のお届け目安は、1日〜3日程度です。
予約商品・受注生産品につきましては、商品ページにて個別にお届け時期を明記しており、ご注文後、概ね2週間〜最大1か月以内に発送いたします。
※生産状況や物流事情により遅延が生じる場合は、事前にご連絡の上、必要に応じてキャンセル対応を行います。
在庫切れの商品につきましては、原則としてご注文をキャンセルとし、返金対応を行います。
受注生産商品・予約商品については、商品ページにその旨および発送予定時期を明記しております。

送料・配送方法：
宅配便にてお届けいたします。
お届け目安は発送から1日～3日程度です。
※ヤマト運輸にてお届けとなります。

送料：
本州・四国・九州・北海道：750円（税込）
沖縄県（本島・離島含む）：1,500円（税込）　　　
※1回のご注文金額が12,000円（税込）以上の場合は日本国内に限り送料無料

返品について：
【お客様都合による返品】
お客様都合により返品を希望する場合は、次の(1)から(3)の全てを満たす場合に限り、当社は商品の返品を承ります。
（1）商品発送後7日以内に当社が指定する方法で当社に必要事項を連絡すること
（2）前項の連絡後、当社が指定する住所に速やかにその商品を返送すること
（3）商品が、当社が定める返品・交換ができない商品でないこと
※以下の費用はお客様負担となることを予めご了承ください。
（1）当社からお客様へ商品を配送した際の送料
（2）お客さまから当社へ商品を返送する際の送料
（3）返金の際の振込手数料

【商品の不備による返品】
当社から購入された商品につき、不備・不具合等があった場合、次の(1)から(2)の全てを満たす場合、当社は商品の交換を承ります。
（1）商品発送後7日以内に当社が指定する方法で当社に必要事項を連絡すること
（2）前項の連絡後、当社が指定する住所に速やかにその商品を返送すること（送料は当社が負担します。）
（3）商品が、当社が定める返品・交換ができない商品でないこと

【返品・交換ができない商品について】
以下の商品は、一切返品・交換できません。
①理由を問わず、商品発送後8日以上経過したもの
②使用済みのもの（洗濯済みものを含みます。）
③商品タグ、パッケージ等の付属品がついていないもの
④タバコ、香水等お客様のお手元でニオイ等が生じたもの
⑤お客様の元で破損・汚損が生じたもの
⑥当社が別途返品・交換の対象外として指定したもの
※シワ、接着剤のはみ出し、塗装のズレ、歪み等を理由とする返品・交換については、製造・配送の過程においてやむを得ない範囲と当社が判断する場合は、返品・交換をお断りすることがあります。

【返品条件を満たさない商品について】
返品条件を満たさない商品が当社に到着した場合、当社はお客様に返金をせず、また、一度当社にお送りいただいた商品は、お客様において所有権を放棄されたものとみなし、お客様への返送を行っておりませんのでご了承ください。

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-海外配送について（International Shipping）-
当社は一部の国・地域への海外配送に対応しております。

配送日数の目安発送後、通常5〜16営業日程度でのお届けとなります。
※通関状況や現地配送事情により遅延する場合がございます。

配送可能国
アラブ首長国連邦（UAE） , オーストリア, オーストラリア、ベルギー, スイス, チェコ, ドイツ, デンマーク, スペイン, フィンランド, フランス, イギリス, 中華人民共和国香港特別行政区, アイルランド, イスラエル, イタリア, 韓国, マレーシア, オランダ, ノルウェー, ニュージーランド, ポーランド, スウェーデン, シンガポール, アメリカ合衆国
※国際情勢、通関規制、配送会社の事情等により、一時的に配送を停止する場合がございます。

関税・輸入税について（Duties & Taxes）：
海外配送において発生する関税、輸入消費税、通関手数料等はすべてお客様のご負担となります。各国の税率・規制については、お住まいの国の税関にてご確認ください。受取拒否、関税未払い、長期不在等により商品が当社へ返送された場合、往復送料および発生した手数料を差し引いた金額にて返金対応いたします。

海外配送における返品について
海外からの返品・交換は原則として承っておりません。ただし、商品に不備・不具合があった場合に限り、商品到着後7日以内にご連絡ください。なお、不良品の返品にかかる送料は当社が負担いたします。それ以外の理由による返品は承っておりません。

【返品・交換ができない商品について】
以下の商品は、一切返品・交換できません。
①理由を問わず、商品到着後8日以上経過したもの
②使用済みのもの（洗濯済みものを含みます。）
③商品タグ、パッケージ等の付属品がついていないもの
④タバコ、香水等お客様のお手元でニオイ等が生じたもの
⑤お客様の元で破損・汚損が生じたもの
⑥当社が別途返品・交換の対象外として指定したもの
※シワ、接着剤のはみ出し、塗装のズレ、歪み等を理由とする返品・交換については、製造・配送の過程においてやむを得ない範囲と当社が判断する場合は、返品・交換をお断りすることがあります。

All international orders are shipped from Japan.